Condiciones generales

 

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios de nuestros artículos son en euros, con IVA incluido y envío certificado incluido.

En el caso de que seleccione envío urgente, se le aplicará un cargo, por el servicio de mensajería 24 horas (solo aceptado para península)

Las formas de pago aceptadas son

  • Paypal,  Esta forma de pago tiene un incremento del 5% al total de su compra
  • Tarjeta de crédito Pago seguro con su tarjeta de crédito. Perlascarel en ningún caso almacenará en sus sistemas los datos relacionados con su número de tarjeta o códigos de acceso
  • Contra reembolso (solo para Península y Baleares (no válido para Islas Canarias, Ceuta y Melilla) en esta forma de pago se le aplicará un cargo de 5,50 € , al total de su compra. El envío es  por correo certificado.  Compra mínima de 25 € y maxima de 250 €

ENVÍO

Una vez confirmado el pago de su compra, se le enviará en un plazo máximo de 3 días hábiles, por correo certificado, enviándole a su correo información del mismo y número de seguimiento.

En envío contra reembolso, una vez confirmada su compra  se le enviará en un plazo máximo de 3 días hábiles, por correo certificado, enviándole a su correo información del mismo y número de seguimiento. (El pedido mínimo contra reembolso es de 25 € y máximo 250 €, por pedido)

Si selecciona envío urgente se le informará del envío (dentro de los 2 días habiles a la recepción del pago). El envío urgente es por mensajería 24 horas y solo para España península. Si selecciona esta modalidad de envío es conveniente que facilite un  teléfono de contacto para el servicio de mensajería. El envío urgente es incompatible con el pago contra reembolso

 

“Todas los artículos de nuestra  tienda online gozan de la garantía legal”.
 
DEVOLUCIONES

Dispone de 14 días desde el día de recepción del artículo para devolverlo.

En el caso de devolución de algún artículo, deberá enviarnos un correo electronico a info@perlascarelshop.com, informándonos del motivo de dicha devolución. Nosotros le enviaremos un correo de confirmación.

Los gastos de envío serán por cuenta del comprador. Una vez recibamos el artículo y comprobar  su estado , le enviaremos un correo electrónico, confirmando dicha devolución y concretaremos la forma de pago del abono correspondiente. Por lo general, utilizamos el mismo sistema de abono, que la forma de pago que usted eligió .

 

ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nosotros, al correo info@perlascarelshop.com  y le atenderemos gustosamente y a la mayor brevedad posible.